Anweisung

Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten, um die Anweisung für die AI-Kategorisierung vorzunehmen.

Feld

Beschreibung

Anwenden auf

Wählen Sie hier die Felder, auf deren Inhalte die AI für die Analyse zugreifen soll. Sie können zusätzlichen Text eingeben.

Kontext für die Kategorisierung

In diesem Feld tragen Sie bei Bedarf Informationen für die AI ein, damit der Text besser analysiert werden kann. Eine Angabe ist nicht notwendig, damit die Kategorisierung vorgenommen werden kann.

 
Beispiel

Der Text der E-Mail beinhaltet Feedback von Kunden. Dieses Feedback kann positiv, negativ oder neutral sein. Wir möchten herausfinden, um welche Art von Feedback es sich handelt.

Kategorien

Hier legen Sie die entsprechenden Kategorien fest und tragen außerdem ein, in welchen Fällen welche Kategorie verwendet werden soll.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten, um eine Kategorie hinzuzufügen.

  • Name: Der Inhalt des Felds Name wird in das Ergebnis geschrieben und kann via Platzhalter in einen Datensatz übernommen werden.
  • Beschreibung: Im Feld Beschreibung tragen Sie zusätzliche Informationen zur optimalen Kategorisierung ein, damit die entsprechende Kategorie möglichst optimal erkannt werden kann.
 
Beispiel
  • Name: positiv
  • Beschreibung: Wähle diese Kategorie, wenn überwiegend positive Begriffe genutzt werden, beispielsweise wenn das Produkt gelobt wird.