Mobiles Endgerät für Mobile sync konfigurieren

Die Konfiguration des mobilen Endgeräts für Mobile sync nehmen Sie in den Einstellungen Ihres mobilen Endgeräts vor.

 
Hinweis

Da die Funktionsweise für jedes Gerät anders sein kann, erklären wir hier die üblichen Schritte für Android und iOS. Die tatsächlichen Schritte können auf Ihrem mobilen Endgerät abweichend sein. Informieren Sie sich über den genauen Ablauf in der Anleitung Ihres mobilen Endgeräts.

Auf dem mobilen Endgerät können diverse weitere Einstellungen für die zu synchronisierenden Daten vorgenommen werden, z. B. explizite Freigaben für bestimmte Daten. Informieren Sie sich bei Bedarf in der Anleitung Ihres mobilen Endgeräts.

Android und weitere Betriebssysteme

  1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres mobilen Endgerät und wählen Sie die Seite für die Verwaltung von Konten.

  2. Viele mobile Endgeräte verfügen in den Einstellungen über eine Suchfunktion. Wenn Sie in dieser Suche das Wort „Konten“ oder „Accounts“ eingeben, finden Sie häufig die Seite, auf der Sie die Einstellungen vornehmen können.

  3. Wählen Sie Konto hinzufügen oder Account hinzufügen oder ähnlich.
  4. Als Kontotyp wählen Sie Exchange ActiveSync.

  5. Je nach Gerät kann der Kontotyp auch Exchange oder Microsoft Exchange ActiveSync heißen.

  6. Tragen Sie eine E-Mail-Adresse ein.

  7. Die E-Mail-Adresse ist auf dem mobilen Endgerät ein Pflichtfeld, spielt aber im weiteren Verlauf für die Anmeldung am Server von SmartWe keine Rolle. Sie müssen nicht die E-Mail-Adresse eintragen, die mit Ihrem SmartWe-Benutzer verbunden ist.

  8. Wenn Sie bereits ein Exchange-Konto auf Ihrem mobilen Endgerät angelegt haben, können Sie nicht dieselbe E-Mail-Adresse noch einmal verwenden. In diesem Fall können Sie eine beliebige E-Mail-Adresse eingeben, z. B. mail@beispiel.de.

  9. Tragen Sie Ihr SmartWe-Kennwort oder das Dienst-Kennwort ein.

  10. Ihren Benutzernamen tragen Sie in einem späteren Schritt ein.

  11. Klicken Sie auf Manuelle Einrichtung o. ä. und tragen Sie die restlichen Zugangsdaten für SmartWe ein. Informationen zu den benötigten Zugangsdaten finden Sie weiter unten auf dieser Seite.

iOS ab Version 12

 
Hinweis

Wenn Sie iOS in einer Version vor iOS 12 verwenden, ist die Anleitung für Android und weitere Betriebssysteme eher zutreffend.

Vorgehensweise

  1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres mobilen Endgeräts und wählen Sie Mail > Accounts.
  2. Tippen Sie auf Account hinzufügen.
  3. Als Kontotyp wählen Sie Microsoft Exchange.
  4. Tragen Sie eine E-Mail-Adresse und bei Bedarf eine Beschreibung ein.

  5. Die E-Mail-Adresse ist auf dem mobilen Endgerät ein Pflichtfeld, spielt aber im weiteren Verlauf für die Anmeldung am Server von SmartWe keine Rolle. Sie müssen nicht die E-Mail-Adresse eintragen, die mit Ihrem SmartWe-Benutzer verbunden ist.

  6. Wenn Sie bereits ein Exchange-Konto auf Ihrem mobilen Endgerät angelegt haben, können Sie nicht dieselbe E-Mail-Adresse noch einmal verwenden. In diesem Fall können Sie eine beliebige E-Mail-Adresse eingeben, z. B. mail@beispiel.de.

  7. Wählen Sie Weiter.
  8. Tragen Sie Ihr SmartWe-Kennwort oder das Dienst-Kennwort ein.

  9. Ihren Benutzernamen tragen Sie in einem späteren Schritt ein.

  10. Wählen Sie Weiter.
  11. Tragen Sie die restlichen Zugangsdaten für SmartWe ein.

Zugangsdaten für SmartWe

Die folgenden Zugangsdaten sind erforderlich, damit Mobile sync korrekt funktioniert. Die Tabelle gilt für alle mobilen Endgeräte. Die Bezeichnung auf dem mobilen Endgerät kann abweichend sein.

Bezeichnung in SmartWe

Bezeichnung auf dem mobilen Endgerät (Beispiele)

Beispiele für Eingaben

Server

Server oder Exchange-Server

login.smartwe.de

Mandant

Domäne oder Domain

demo

Benutzername

Nutzername oder Benutzer

Robert Glaser

Bei manchen mobilen Endgeräten sind für die Eingabe von Domäne und Benutzer nur ein Feld verfügbar. Tragen Sie in diesem Fall die Daten in der Form Domäne\Benutzer ein, z. B. demo\Robert Glaser.

Kennwort

Passwort oder Kennwort

Ihr Kennwort

Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung einsetzen, müssen Sie das Dienst-Kennwort eintragen. Das Dienst-Kennwort können Sie in der App Einstellungen einrichten.

Dienst-Kennwörter

Port

Anschlussnummer oder Port

Mit SSL: 443

Ohne SSL: 80

Der Port wird in vielen Fällen automatisch erkannt. Das Feld Port ist deshalb nicht auf jedem mobilen Endgerät verfügbar.

 
Hinweis

Wenn Sie iOS einsetzen, müssen Sie SSL aktivieren.

Für Android-Geräte ist SSL optional. Wir empfehlen, SSL auch für Android-Geräte zu verwenden, so dass die Daten verschlüsselt übertragen werden.

In manchen Fällen sind weitere Felder in den Einstellungen von Exchange ActiveSync enthalten. Diese Felder sind aus der Sicht von SmartWe in der Regel optional und können mit beliebigen Daten befüllt werden, falls eine Angabe notwendig ist. Ein Beispiel für ein solches Feld ist die Angabe des Kontonamens für die Verwaltung der Konten auf dem mobilen Endgerät.