Kontakt anlegen

Mit der Schaltfläche Kontakt anlegen in der App Kontakte können Sie sowohl einen Einzelkontakt als auch eine Kontaktperson anlegen.

Vorgehensweise

  1. Öffnen Sie die App Kontakte.
  2. Klicken Sie auf Neu und wählen Sie Kontakt anlegen.
  3. Füllen Sie die gewünschten Felder aus und speichern Sie den Datensatz.
  4. Je nachdem, welche Angaben Sie im Feld Organisation getätigt haben, wird entweder ein Einzelkontakt oder eine Kontaktperson angelegt.
  5. Wenn Sie ein Unternehmen aus der Liste gewählt haben, wird eine Kontaktperson zu dem jeweiligen Unternehmen angelegt.

  6. Wenn Sie eine manuelle Eingabe getätigt haben, wird ein Einzelkontakt angelegt.

Verfügbare Felder

Je nach eingesetzter Edition sind ggf. weitere Felder und/oder eine abweichende Darstellung möglich. In dieser Tabelle werden die Felder beschrieben, die im Standard enthalten sind.

Feld/Block

Beschreibung

Bild

Zu jedem Kontakt können Sie ein Bild hochladen.

Klicken Sie auf Bild auswählen, um ein Bild zum Kontakt hinzuzufügen.

Vorname

Vorname des Kontakts.

Name

Nachname des Kontakts.

Organisation

Name der Organisation.

Wenn Sie einen Eintrag aus der Liste wählen, wird der Kontakt anschließend als Kontaktperson zu dem jeweiligen Unternehmen angelegt.

In der Liste sehen Sie alle Organisationen, die in SmartWe vorhanden sind.

Wenn Sie eine manuelle Eingabe tätigen, wird der Kontakt anschließend als Einzelkontakt angelegt.

Sie können einen Einzelkontakt bei Bedarf nachträglich in eine Kontaktperson umwandeln und umgekehrt.

Einzelkontakt in Kontaktperson umwandeln

Zuordnung zur Organisation lösen

Titel

Titel des Kontakts, z. B. Dr.

Geschlecht

Das Geschlecht wird anhand der Angabe im Feld Vorname automatisch eingetragen, falls möglich. Bei geschlechtsneutralen Namen wie Sascha oder Kim ist keine automatische Erkennung möglich.

Sollte das automatisch eingetragene Geschlecht falsch sein, können Sie den Eintrag anpassen.

Wenn das Geschlecht divers für SmartWe aktiviert wurde, kann keine automatische Prüfung stattfinden.

Anrede

Die Anrede wird anhand der Angaben im Feld Geschlecht und im Feld Land automatisch eingetragen, wenn ein Vorschlag gefunden wird. Sie können die vorgeschlagene Anrede bei Bedarf anpassen.

Briefanrede

Die Briefanrede wird anhand der Angaben im Feld Geschlecht, dem Nachnamen und dem Land automatisch generiert, sofern möglich. Sie können die vorgeschlagene Briefanrede bei Bedarf anpassen.

Standardanschrift

Die Standardanschrift wird z. B. für Serienbriefe verwendet. Sie können einstellen, welche der Anschriften des Kontakts die Standardanschrift ist.

In der Liste sind nur die Anschriften wählbar, für die bereits mindestens ein Feld ausgefüllt wurde.

Geschäftsanschrift

Im Block Geschäftsanschrift geben Sie die postalische Adresse des Kontakts ein.

Besuchsanschrift

Den Block Besuchsanschrift können Sie ausfüllen, wenn eine zur Geschäftsanschrift abweichende Besuchsanschrift existiert.

Privatanschrift

Im Block Privatanschrift können Sie bei Bedarf die private Anschrift des Kontakts eingeben.

Telefon

Im Block Telefon können Sie verschiedene Rufnummern eingeben.

Sie können außerdem bis zu zwei Standard-Telefonnummern festlegen. Die Auswahlliste enthält alle Felder, in denen eine Telefonnummer eingetragen wurde. Die Standard-Telefonnummer wird z. B. bei der Telefonie über das CAS Smart Add-on berücksichtigt.

Wenn Sie Skype for Business einsetzen, können Sie die ID im Block Telefon eintragen.

E-Mail

Im Block E-Mail können Sie verschiedene E-Mail-Adresse eingeben.

Sie können außerdem eine Standard-E-Mail-Adresse festlegen. Diese E-Mail-Adresse wird z. B. beim Schreiben von Mailings berücksichtigt.

Fax

Im Block Fax können Sie verschiedene Faxnummern eingeben.

Homepage

Geben Sie die URL der Website ein.

Erstkontakt

Im Feld Erstkontakt ist eine freie Eingabe möglich. Sie können z. B. eintragen, über wen oder wo der erste Kontakt stattgefunden hat.

Erstkontaktdatum

Das Datum des ersten Kontakts können Sie über die Kalenderschaltfläche wählen oder direkt in das Feld eingeben.

Bevorzugte Kontaktart

Im Feld Bevorzugte Kontaktart legen Sie fest, auf welche Weise der Kontakt am liebsten kontaktiert werden möchte.

Erlaubte Kontaktarten

Im Feld Erlaubte Kontaktarten wählen Sie alle Kontaktarten, die der Kontakt freigegeben hat.

Die erlaubten Kontaktarten werden für Telefonate, Serienbriefe oder Mailings berücksichtigt. Wenn Sie z. B. ein Mailing senden möchten, wird geprüft, ob für alle eingetragene Empfänger die Kontaktart E-Mail erlaubt ist. Sollte dies bei einem oder mehreren Empfängern nicht der Fall sein, erhalten Sie eine Warnmeldung und die E-Mail wird nicht an die entsprechenden Kontakte verschickt.

Geburtstag

Wenn ein Geburtstag eingetragen ist, können Sie in der App Picasso-Suche an anstehende Geburtstage erinnert werden. Berücksichtigt werden dabei allerdings nur die Geburtstage der Kontakte, mit denen Sie in SmartWe häufig arbeiten.

Organisationsinformationen

Im Block Organisationsinformationen können Sie eintragen, in welcher Abteilung und welcher Funktion der Kontakt arbeitet. Zusätzlich können Sie die Branche eintragen.

Bankverbindung

Im Block Bankverbindung können Sie die Felder Kontoinhaber, IBAN, BIC und Kreditinstitut ausfüllen.

Geschäftsdaten

Im Block Geschäftsdaten können Sie eine Kundennummer vergeben und vorhandene Daten wie USt-IdNr., Handelsgericht und Amtsgericht eintragen.

SmartTags

Mit SmartTags können Sie Datensätze taggen und auf diese Weise thematisch zusammenpassende Daten schneller finden.

SmartTags anlegen und bearbeiten

Kategorie

Das Feld Kategorie ist nur dann verfügbar, wenn der Administrator für diesen Datensatz-Typ Kategorien festgelegt hat. Sie können bei Bedarf mehrere Kategorien wählen.

Klassifikation

Das Feld Klassifikation ist nur dann verfügbar, wenn für diesen Datensatz-Typ Klassifikationen festgelegt worden sind.

Notizen

Im Feld Notizen können Sie z. B. zusätzliche Informationen eingeben, die nicht in die restlichen Felder passen.

Notizen in Datensätzen