Aufträge

Im Bereich Aufträge können Sie Datenschutz-Aufträge anlegen und verwalten. Die Aufträge werden beim Anlegen mit dem Kontakt verknüpft.

Auftrag anlegen

Aufträge legen Sie immer direkt im Kontakt-Datensatz an.

Vorgehensweise

  1. Öffnen Sie den entsprechenden Kontakt im Lesemodus.
  2. Klicken Sie hinter Aufträge auf die Schaltfläche.
  3. Füllen Sie die Felder aus und Speichern Sie Ihre Änderungen.
  4. Der Auftrag wird bei dem Speichern mit dem Kontakt verknüpft.

Felder für Aufträge

Feld/Block

Beschreibung

Typ

Typ des Auftrags, z. B. Recht auf Information.

Der Typ lässt sich nur beim Anlegen des Auftrags wählen. Sobald der Auftrag gespeichert wurde, können Sie den Typ nicht mehr ändern.

Status

Wenn Sie einen neuen Auftrag anlegen, können Sie den Status nicht ändern. Der Wert Neu wird immer automatisch eingetragen.

Wenn Sie einen Auftrag bearbeiten, können Sie den Status anpassen.

Anfragedatum

Datum, an dem die Anfrage des Kontakts eingereicht wurde. Das Datum wird beim Anlegen automatisch auf den aktuellen Tag gesetzt und kann geändert werden.

Abgeschlossen an

Datum, an dem der Auftrag abgeschlossen wurde.

Das Feld ist beim Anlegen des Auftrag inaktiv. Bei der Bearbeitung des Auftrags kann das Feld geändert werden.

Identität des Kontakts wurde verifiziert

Wenn Sie den Auftraggeber eindeutig identifiziert haben, können Sie dies mit der Option Identität des Kontakts wurde verifiziert bestätigen.

Wenn Sie den Datenschutz-Auftrag als verifiziert kennzeichnen und anschließend speichern, hat dies die folgenden Auswirkungen:

  • Systemanfragen werden generiert für die Systeme, in denen potenziell personenbezogene Daten des Kontakts gespeichert sind.
  • Die Option Identität des Kontakts wurde verifiziert lässt sich nach dem Speichern für diesen Auftrag nicht mehr deaktivieren.
  • Der Status des Auftrags wird auf In Bearbeitung gesetzt.

Kunde

Das Feld Kunde enthält den Kontakt-Datensatz, für den der Auftrag angelegt wird. Sie können den Inhalt des Felds nicht ändern.

Rückmeldung an den Kontakt erfolgt

Die Option Rückmeldung an den Kontakt erfolgt können Sie beim Anlegen des Auftrags nicht ändern. Eine Änderung der Option ist erst möglich, nachdem der Status des Auftrags auf Bearbeitet gesetzt wurde.

Zugriffsberechtigte

Im Block Zugriffsberechtigte legen Sie die Zugriffsrechte auf diesen Datensatz fest. Zugriffsberechtigte können Benutzer oder Gruppen sein.

Sie können einstellen, welches Recht für einen Zugriffsberechtigten maximal möglich ist. Allerdings kann das tatsächliche Recht des Zugriffsberechtigten abweichend sein, da die vom Administrator eingestellten Zugriffsrechte ausschlaggebend sind.

Zugriffsrechte

  • Vollständige Rechte: Der Zugriffsberechtigte erhält das Maximalrecht, das er auf diesen Datensatz-Typ hat.
  • Lesen: Der Zugriffsberechtigte darf den Datensatz lesen.
  • Rechte anderer (maximal): Einstellung der Fremdzugriffsrechte. Hier legen Sie fest, welche Rechte die Benutzer oder Gruppen erhalten, die auf mindestens einen der eingetragenen Zugriffsberechtigten Fremdzugriffsrechte haben. Wenn Sie Persönlich wählen, dürfen nur die eingetragenen Zugriffsberechtigten auf diesen Datensatz zugreifen.

Notizen

Im Feld Notizen können Sie z. B. zusätzliche Informationen eingeben, die nicht in die restlichen Felder passen.

Notizen in Datensätzen