Einstellungen im CAS Smart Add-on

Das CAS Smart Add-on läuft unter Windows immer im Hintergrund. Wenn Sie die Einstellungen prüfen oder öffnen möchten, können Sie das CAS Smart Add-on in der Taskleiste öffnen.

Klicken Sie auf das Symbol des CAS Smart Add-ons, um die Einstellungen zu öffnen.

Register Anmeldung

Im Register Anmeldung tragen Sie die URLs und die Zugangsdaten für SmartWe ein, wenn Sie eingehende Anrufe automatisch in SmartWe verwalten möchten. Wenn Sie eingehende Anrufe nicht automatisch in SmartWe verwalten möchten, sind im Register Anmeldung keine Einstellungen notwendig.

Die meisten Felder für die Anmeldung können Sie automatisch ausfüllen lassen, indem Sie in SmartWe in den Telefonieeinstellungen auf Anmeldedaten übertragen klicken.

Einstellung

Beschreibung

Benachrichtigungen über eingehende Telefonate im CAS Smart Add-on anzeigen

Wenn Sie diese Option aktivieren, werden Sie vom CAS Smart Add-on über ein neues Telefonat informiert. Die Benachrichtigung wird in Microsoft Windows im Bereich Benachrichtigungen angezeigt und ist unabhängig davon, ob SmartWe gerade geöffnet ist.

Position

In der Liste können Sie wählen, in welcher Ecke des Bildschirms die Benachrichtigungen über eingehende Telefonate angezeigt werden sollen. Zur Auswahl stehen die folgenden Einträge:

  • Unten rechts
  • Oben rechts
  • Unten links
  • Oben links

Server

Die Serveradresse von SmartWe ohne https.

Für SmartWe tragen Sie login.smartwe.de ein.

Erweiterte Einstellungen

Die erweiterten Einstellungen sind in der Regel voreingestellt und müssen nicht geändert werden. Folgende Standardwerte sind vorgegeben:

Rest-Endpunkt: https://login.smartwe.de/SmartWe/rest

SmartWe: https://login.smartwe.de/SmartWe/

Mandant

Benutzer

Kennwort

In die Felder Mandant, Benutzer und Kennwort tragen Sie Ihre SmartWe-Zugangsdaten ein. Diese Felder müssen nur dann ausgefüllt werden, wenn Sie die Zugangsdaten nicht automatisch aus SmartWe übertragen haben.

 
Tipp

Sie speichern Ihre Änderungen, indem Sie auf Anmeldung prüfen und übernehmen klicken.

Register Telefonietreiber/Standortinformationen

Im Register Telefonietreiber/Standortinformationen legen Sie Einstellungen zum Zusammenspiel mit Ihrer Telefonieanlage fest.

Einstellung

Beschreibung

Telefonieanbindung aktivieren

Wenn Sie die Telefonieanbindung über das CAS Smart Add-on nutzen möchten, aktivieren Sie diese Option.

Wenn Sie die Telefonieanbindung nicht aktivieren, sind weder eingehende noch ausgehende Telefonate über das CAS Smart Add-on möglich.

Telefonietreiber

Der Telefonietreiber ist erforderlich, damit die Telefonieanbindung korrekt funktioniert.

Eine Telefonanbindung ist möglich, wenn Ihre Telefonanlage TAPI 2.1 oder höher unterstützt oder wenn Sie Skype for Business oder Swyx einsetzen.

Führende Ziffer(n) abschneiden

Wenn bei Telefonaten über Ihre Telefonieanlage automatisch führende Ziffern hinzugefügt werden, können Sie diese Ziffern hier eintragen.

Die automatisch hinzugefügten Ziffern können eine korrekte Zuordnung des Kontakts in SmartWe verhindern.

Weitere Wahlparameter

Mit der Schaltfläche weitere Wahlparameter öffnen Sie das Fenster Standortinformationen von Microsoft Windows.

In diesem Fenster können Sie Parameter wie Land/Region, Ortskennzahl und Amtskennziffer festlegen.