SmartWe Version 9

 
Hinweis

SmartWe wird stetig weiter entwickelt und verbessert. Die Beschreibungen der Funktionen auf dieser Seite beziehen sich auf den Zeitpunkt der ersten Einführung dieser Funktionen. Die aktuelle Funktionsweise kann von diesen Beschreibungen abweichend sein.

SmartWe 9.6

Funktion

Beschreibung

SmartWeStarter

Aktenansichten anlegen und verwalten

Ab sofort können Aktenansichten angelegt werden. Wenn Sie über die entsprechenden Berechtigungen verfügen, können Sie Aktenansichten auch mit anderen Benutzern teilen.

Weitere Aktionen: Deaktivierte Benutzer berücksichtigen

Über weitere Aktionen können Sie jetzt auch deaktivierte Benutzer aus Datensätzen entfernen, sofern Sie über Fremdzugriffsrechte auf die entsprechenden Benutzer verfügen.

Deaktivierte Benutzer können mit der weiteren Aktion Datensätze ändern berücksichtigt werden. Für die folgenden Optionen stehen deaktivierte Benutzer im Feld Zugriffsrechte ändern zur Verfügung:

Zugriffsberechtigte entfernen

Zugriffsberechtigten ersetzen

Zugriffsrechte ändern

Mehrfachauswahl: Neue Schaltfläche Auswahl aufheben

In Fenstern mit der Auswahl von Zugriffsberechtigten oder Teilnehmern und bei Eingabehilfen mit Mehrfachauswahl steht Ihnen jetzt die Schaltfläche Auswahl entfernen zur Verfügung. Damit können Sie mit einem Klick alle markierten Einträge zurücksetzen.

Mehrfachauswahl von SmartTags, Eingabehilfen und Benutzer

In den Feldern SmartTags, Zugriffsberechtigte, Teilnehmer und bei Feldern mit Mehrfachauswahl können Sie ab sofort mehrere Einträge auf einmal wählen. Halten Sie dazu die Strg-Taste gedrückt und klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Einträge, die Sie markieren möchten. Anschließend können Sie die Einträge via Drag & Drop in ein anderes Feld verschieben oder mit der Entf-Taste aus dem Feld löschen.

Zwei-Faktor-Authentifizierung: Neue Vorgaben einstellbar

Für die Zwei-Faktor-Authentifizierung kann jetzt durch einen Administrator eingestellt werden, ob diese verpflichtend ist. Bei einer Pflicht sind Anmeldungen nur noch mit einem zweiten Faktor möglich.

Zusätzlich können Sie einstellen, ob der aktuell genutzte Browser für eine bestimmte Anzahl von Tagen als vertrauenswürdig eingestuft werden soll. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, müssen sich Benutzer für die eingestellte Anzahl von Tagen nicht mehr mit dem zweiten Faktor anmelden.

Beide Einstellungen nehmen Sie in der App Administration im Bereich Sicherheit vor.

Identitätsmanagement

Die Einstellungen gelten immer für alle Anwendungen, bei denen eine Zwei-Faktor-Authentifizierung möglich ist:

  • SmartWe
  • SmartWe Mobile App
  • CAS Smart Add-on
  • SmartWe Add-In für Microsoft Outlook
  • SmartWe for Word
  • SmartWe for Microsoft Teams

Individueller Link für Supportanfragen

Wenn Sie einen eigenen Support für Ihre SmartWe anbieten möchten, dann können Sie in der App Administration eine E-Mail-Adresse für Supportanfragen eintragen. Diese E-Mail-Adresse ersetzt dann das Kontaktformular, das über das Info-Menü unter Support kontaktieren aufgerufen werden kann.

Kundeninformationen

SmartWeTeam

App Designer: Sichtbarkeit von Bausteinen einstellbar

Die Sichtbarkeit von Elementen kann jetzt mit den Optionen Sichtbar, Aktiviert und Nur lesbar gesteuert werden.

Diese Optionen sind für die meisten Elemente verfügbar. Die Funktionsweise können Sie z. B. für ein Datenbankfeld unter Datenbankfeld bearbeiten nachlesen:

Online-Hilfe App Designer: Datenbankfeld

App Designer: Breite von Fenstern anpassen

Über den App Designer können Sie jetzt die Breite von Datensatz-Fenstern einstellen. Diese Einstellung gilt für Datensatz-Fenster, die im Bearbeitungsmodus geöffnet werden.

Die Einstellungen nehmen Sie im Element Kopfzeile vor.

Online-Hilfe App Designer: Kopfzeile

SmartWePremium

xRM-Mailings: Filter für Dateianlagen

Bei xRM-Mailings können Sie jetzt im Filter für dynamische Anlagen Wochenjoker für Datumsfelder verwenden, z. B. aktuelle Woche-2. Damit können Sie z. B. einstellen, dass nur Dateien berücksichtigt werden sollen, die maximal 14 Tage alt sind.

Mit <Ausgangsdatensatz> verknüpfte Anlagen

SmartWeApp Store

Merlin CPQ: CPQ-Verkaufschancen einstellen

Für Merlin CPQ können Sie jetzt einstellen, ob ausschließlich CPQ-Verkaufschancen angelegt werden dürfen. Wenn die entsprechende Option aktiviert ist, erhalten Benutzer beim Anlegen von Verkaufschancen keine Wahlmöglichkeit zwischen CPQ-Verkaufschancen und SmartWe-Verkaufschancen mehr.

Administration

Event Management: Mehrsprachigkeit für Websites

Für Websites können Sie jetzt die verfügbaren Sprachen der SmartWe aktivieren. Die HTML-Vorlagen können Sie in den aktivierten Sprachen anlegen.

Sprache

E-Mail-Vorlagen sind weiterhin einsprachig. Wenn Sie Event Management ab der SmartWe Version 9.5 neu abonniert haben, dann wird Deutsch und Englisch innerhalb einer Vorlage angeboten.

E-Mail-Vorlagen

SmartWe 9.5

Funktion

Beschreibung

SmartWeStarter

Dokumente in Bearbeitung

Wenn Sie ein oder mehrere Dokumente in Bearbeitung haben, wird im Kopfbereich der SmartWe ein Symbol angezeigt. Nach einem Klick auf das Symbol können Sie prüfen, welche Dokumente aktuell von Ihnen zum Bearbeiten geöffnet sind.

Dokumente in Bearbeitung

E-Mail archivieren via Drag & Drop

E-Mails können Sie jetzt auch archivieren, indem Sie eine gespeicherte .eml-Datei via Drag & Drop in SmartWe ziehen. Dabei wird ein E-Mail-Datensatz angelegt und kein Dokument.

E-Mails archivieren

Kontakt anlegen

Die Funktion Einzelkontakt anlegen wurde in Kontakt anlegen umbenannt. Beim Anlegen eines solchen Kontakts können Sie ab sofort im Feld Organisation eine bereits in SmartWe vorhandene Organisation wählen. Wenn Sie dies tun, wird der Kontakt anschließend als Kontaktperson der gewählten Organisation angelegt.

Wenn Sie den Namen der Organisation manuell eintippen oder frei lassen, wird der neue Kontakt als Einzelkontakt angelegt.

Kontakt anlegen

Add-In für Microsoft 365

In dem Add-In für Microsoft 365 stehen die folgenden neuen Funktionen zur Verfügung:

  • In dem neu eingeführten Menü finden Sie jetzt die folgenden Schaltflächen: Einstellungen, Online-Hilfe öffnen, Sidebar neu laden und Abmelden.
  • In einer Datensatzkarte ist jetzt ein Aktionsmenü verfügbar mit den folgenden Funktionen: Als vCard an neue E-Mail anfügen und Als Link in neue E-Mail einfügen.
  • In der Suche eines Kontakts können Sie jetzt wählen, welche Akte durchsucht werden soll: Akte oder Sammelakte.
  • App StoreRessourcen & Zeiten Wenn Sie das App Bundle Ressourcen & Zeiten einsetzen, können Sie Anlagen als Dokument oder als Spesen übertragen.
  • Im Kalender von Outlook können Termine künftig nach SmartWe übertragen werden.

E-Mail lesen

E-Mail schreiben

SmartWeTeam

Reihenfolge im Aktionsmenü

Gespeicherte eigene Aktionen werden jetzt im Aktionsmenü immer ganz unten angezeigt und nicht mehr alphabetisch einsortiert.

Gespeicherte Aktion ausführen

SmartWePremium

Verkaufschancen und Belege: Anpassbare Positionsfelder

Die Positionsfelder für die Datensatz-Typen Verkaufschancen und Belege sind jetzt in der App Administration anpassbar.

Sie können sowohl neue Positionsfelder anlegen als auch bestehende Positionsfelder bearbeiten.

Positionsfelder

SmartWeApp Store

CPQ: Konfiguration öffnen

In einer Verkaufschance wurde die Schaltfläche Bearbeiten unbenannt in Konfiguration öffnen.

CPQ-Verkaufschancen

SmartWe 9.4

Funktion

Beschreibung

SmartWeStarter

Dialogfenster verschieben, vergrößern und verkleinern

Ab sofort können Sie Datensatzfenster, Verknüpfungsfenster etc. mit der Maus verschieben, verkleinern und vergrößern. Auf diese Weise können Sie die Inhalte einsehen, die sich hinter diesen Fenstern verbergen.

Fenster verschieben, verkleinern, vergrößern

Dublettenprüfung: Kontakt prüfen

Die Aktion Markierte Kontakte prüfen für einen einzelnen Kontakt-Datensatz wurde umbenannt in Kontakt prüfen.

Kontakte auf Dubletten prüfen

Filter im Journal

Die Einträge im Journal eines Datensatzes lassen sich nach Feld filtern. So können Sie gezielt die Änderungen an einem bestimmten Feld einsehen.

Journal

Microsoft 365 Add-In: Aktionsmenü Datensätze in der Akte

Im Outlook-Add-In für Microsoft 365 steht Ihnen jetzt das Aktionsmenü auch in der Akte eines Datensatzes zur Verfügung, wenn die Akte in der Sidebar geöffnet wird. Der Funktionsumfang des Aktionsmenüs hängt vom jeweiligen Datensatz-Typ ab.

Funktionen der Sidebar in Microsoft 365

CAS Smart Add-on als MSI-Datei verfügbar

Ab sofort steht auch das CAS Smart Add-on als MSI-Datei für die Softwareverteilung zur Verfügung. Administratoren können die MSI-Datei in der App Administration herunterladen.

Downloads

Verteiler: Kontakte hinzufügen

In einem Verteiler wurde das Aktionsmenü der erweiterten Liste des Blocks Kontakte um die folgenden Funktionen ergänzt: Kontakte über Suche hinzufügen und Kontakte über Verteiler hinzufügen

Kontakte hinzufügen

SmartWeTeam

App Designer: App beim Import überschreiben

Wenn Sie mit dem App Designer eine App importieren, die bereits in SmartWe vorhanden ist, dann können Sie diese beim Import überschreiben. Die App muss also nicht mehr zuerst gelöscht werden, bevor Sie den Import starten können.

Online-Hilfe App Designer: App importieren

App Designer: Anpassungen für Kennzahlen

Bei Kennzahlen mit Referenzwerten kann jetzt bei Klick auf den Referenzwert die zugehörige Liste geöffnet werden. Kennzahlen mit Referenzwerten können mit dem App Designer platziert werden. Fragen Sie ggf. Ihren Administrator.

Online-Hilfe App Designer: Kennzahl

SmartWePremium

xRM-E-Mails

Mit xRM-Mailings können Sie beliebige Datensätze von SmartWe als Grundlage für die Kommunikation verwenden. Davon ausgenommen sind nur Kontakt-Datensätze.

Beispielsweise können Sie Kunden einer Verkaufschance anschreiben und Informationen aus der Verkaufschance und aus weiteren verknüpften Datensätzen senden. Häufig wiederkehrende Anfragen beantworten Sie somit professionell mit nur wenigen Klicks.

xRM-Mailing anlegen

SmartWeApp Store

App Bundle Förderprojekte

Mit dem App Bundle Förderprojekte kann Ihre Stiftung unterschiedliche Förderprojekte verwalten. Das App Bundle besteht aus den Apps Förderprojekte, Zahlungen und Förderprojekte Cockpit.

Mit dem App Bundle können unter anderem der Antragsteller, die beantragte und bewilligte Fördersumme sowie der Beschluss der Fördersitzung erfasst werden.

Das App Bundle kann kostenpflichtig zu SmartWe Premium hinzugebucht werden.

Fördermanagement

SmartWe 9.3

Funktion

Beschreibung

SmartWeStarter

SecureLogin – CAS & SmartWe

Die App SecureLogin – CAS & SmartWe wurde aktualisiert und verfügt über neue und verbesserte Funktionen.

  • Sicherung des App-Zugriffs via Kennwort oder biometrische Authentifizerung
  • Verbesserte Anzeige der Einmalcodes.

SecureLogin – CAS & SmartWe

Neue Tastenkombination: Register öffnen

Ab sofort können Sie Datensätze in Listen, Akten etc. in einem neuen Register öffnen, indem Sie die Strg-Taste gedrückt halten und gleichzeitig mit der linken Maustaste auf den Datensatz klicken.

Alternativ können Sie das Scrollrad der Maus drücken, um einen Datensatz in einem neuen Register zu öffnen.

Tastenkombinationen

Automatische Adressvervollständigung

Wenn Sie in einem Kontakt-Datensatz im Feld Straße anfangen zu tippen, werden Vorschläge zur Anschrift angezeigt. Der Automatismus versucht anhand der Angaben, sowohl die Straße als auch den Ort und die Postleitzahl automatisch zu erkennen. Dabei werden bis zu fünf Vorschläge angezeigt. Wenn Sie weitertippen, werden die Suchergebnisse anhand Ihrer Angaben weiter verfeinert.

Automatiken für das Feld Straße

Neustrukturierungen in der App Administration

Die Sortierung der Menü-Einträge in der App Administration wurde überarbeitet. Folgende Einträge wurden umsortiert und neu benannt:

  • Freigegebene Ansichten in Ansichten
  • Freigegebene Aktionen in Aktionen
  • Freigegebene Vorlagen in Vorlagen für Datensätze

Ansichten

Aktionen

Vorlagen für Datensätze

SmartWe 9.2

Funktion

Beschreibung

SmartWeStarter

Register via Drag & Drop verschieben

Wenn mehrere Register in SmartWe geöffnet sind, können Sie die Reihenfolge der Register via Drag & Drop anpassen. Klicken Sie dazu einfach auf das Register, das Sie verschieben möchten, und ziehen Sie es mit der Maus an die passende Position.

Register via Drag & Drop anordnen

Verteiler: Export von Empfängerlisten

In der App Verteiler können Sie in der erweiterten Empfängerliste alle enthaltenen Kontakte exportieren, indem Sie alle Kontakte markieren und dann im Aktionsmenü auf Exportieren klicken. Bei dieser Vorgehensweise werden jedoch nur die Kontakte exportiert, die nicht Deaktiviert wurden.

Wenn Sie auch deaktivierte Kontakte einer Empfängerliste exportieren möchten, müssen Sie diese einzeln auswählen und dann im Aktionsmenü auf Exportieren klicken.

Empfänger exportieren

Registerlayout für die Administration von Datensatz-Typen

In der App Administration wurde der Bereich Datensatz-Typen überarbeitet. Die Verwaltung der einzelnen Datensatz-Typen wurde mithilfe von Registern übersichtlicher gestaltet.

Datensatz-Typen und Verknüpfungsarten

SmartWe 9.1

Funktion

Beschreibung

SmartWeStarter

Verwaltung von Umsatzsteuersätzen

In der App Administration können jetzt Umsatzsteuersätze festgelegt werden, die für Produkte, Verkaufschancen und Belege eingetragen werden können.

Microsoft Office 365

Im Add-In für Microsoft Office 365 können Sie ab sofort für unbekannte E-Mail-Adressen direkt einen Kontakt-Datensatz in SmartWe anlegen.

E-Mail lesen

SmartWe Add-In für Microsoft Outlook

Im Add-In für Microsoft Office wurde bei ausgehenden E-Mails die Reihenfolge der Aktionen im Aktionsmenü der Sidebar geändert. Die Aktion Als Link einfügen wurde für die meisten Datensatz-Typen im Menü an die erste Stelle verschoben und als Standardaktion festgelegt. Ein Doppelklick auf einen Datensatz in der Sidebar führt immer die jeweilige Standardaktion aus.

E-Mails schreiben

SmartWeTeam

Zuweisung einer Verknüpfungsart zu einer App-ID

 
Hinweise

SmartWeEntwicklungspartner

Diese Option ist nur für Entwicklungspartner verfügbar.

Sie können für Ihre eigenen Anwendungen Verknüpfungsarten zwischen Standard-Datensatz-Typen von SmartWe anbieten. Diese Verknüpfungsarten können Sie jetzt mit der eigenen App in Verbindung setzen, so dass diese via App Store installiert werden können.

Verknüpfungsarten anlegen

SmartWeApp Store

Merlin CPQ

Mit Merlin CPQ ist in SmartWe eine Anbindung an den Produktkonfigurator CAS Merlin CPQ möglich.

Merlin CPQ

SmartWe 9.0

Funktion

Beschreibung

SmartWeStarter

SmartWe TrainingCenter

Mit dem neuen TrainingCenter für SmartWe haben Sie jetzt einen schnellen Zugriff auf alle Videos rund um SmartWe. Sie erreichen das SmartWe TrainingCenter zusätzlich über einen Eintrag im ?-Menü in SmartWe.

SmartWe TrainingCenter

Zwei-Faktor-Authentifizierung: Code via E-Mail

Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert haben, muss die Anmeldung an SmartWe mittels eines zweiten Faktors authentifiziert werden. Diese Authentifizierung findet in der Regel mithilfe einer App auf Ihrem mobilen Endgerät statt.

Wenn das mobile Endgerät zum Zeitpunkt der Anmeldung nicht verfügbar ist, können Sie jetzt via E-Mail einen Code anfordern. Der Code ist 10 Minuten lang gültig und gilt für eine Anmeldung.

Zwei-Faktor-Authentifizierung: Anmeldung

Verkaufschancen: Positionsliste überarbeitet

Die Positionsliste von Verkaufschancen im Block Angebot wurde überarbeitet. Die Liste bietet jetzt mehr Informationen.

Zusätzlich wurden die Bearbeitungsmöglichkeiten der einzelnen Felder von Positionen in der Liste überarbeitet. Die Felder können jetzt nicht mehr direkt in der Tabelle bearbeitet werden. Stattdessen wird bei einem Klick auf einen Eintrag das Fenster Position geöffnet, in dem Sie die Felder bearbeiten können.

Positionen erfassen

Dublettenprüfung für alle Kontakte

Die Dublettenprüfung ist jetzt auch für alle Kontakte möglich. Diese Funktion ist in Ansichten für Kontakte im Aktionsmenü verfügbar. Dabei werden immer alle in SmartWe vorhandene Kontakte geprüft, auf die der angemeldete Benutzer zugreifen darf.

Zusätzlich wurde die Funktion Dublettenprüfung durchführen in Markierte Kontakte prüfen umbenannt.

Alle Kontakte prüfen

Kontakte auf Dubletten prüfen

App Mailings: Mailings-Assistent überarbeitet

Mailings werden ab sofort nicht mehr in der App E-Mail verwaltet, sondern in der neuen App Mailings.

Zusätzlich wurde der Mailings-Assistent vollständig überarbeitet:

  • Die Reihenfolge der einzelnen Schritte im Mailings-Assistent wurde geändert.
  • Mailing anlegen

  • Für Mailings eingetragene SmartTags können nach dem Versand automatisch für alle Empfänger eingetragen werden.
  • Mailing: 1 Allgemein

  • Die Seite Empfänger im Mailings-Assistent wurde vollständig überarbeitet.
  • Mailing: 2 Empfänger

  • Die Funktionen zum erneuten Versand eines Mailings entfallen. Wenn Sie ein Mailing erneut senden möchten, müssen Sie dieses zuerst duplizieren. Anschließend erhalten Sie ein neues Mailing, das Sie bearbeiten und versenden können.
  • Die Funktion Für erneuten Versand vormerken im Aktionsmenü eines Mailings entfällt.

App Administration: Journal

In der App Administration ist ab sofort ein Journal verfügbar, in dem die letzten administrativen Tätigkeiten aufgelistet sind. In dem Journal werden alle Änderungen festgehalten, die von Administratoren in der App Administration vorgenommen werden.

Journal

SmartWeTeam

Verknüpfungsarten und Rollen löschen

Eigene Verknüpfungsarten und Rollen können ab sofort wieder gelöscht werden. Voraussetzung ist, dass die entsprechende Verknüpfungsart oder Rolle nicht in Verwendung ist.

Verknüpfungsarten oder Rollen löschen

App Designer: Erweiterte Positionsliste für Verkaufschancen

Die Positionsliste für Verkaufschancen kann jetzt im App Designer umfangreich angepasst werden. Dafür wurde das neue Element Erweiterte Positionsliste eingeführt.

Online-Hilfe App Designer: Erweiterte Positionsliste

Das zuvor verfügbare Element Positionsliste wird nicht länger angeboten.

SmartWeApp Store

App Bundle Urlaube

In den nächsten Tagen wird das neue App Bundle Urlaube veröffentlicht.

Mit dem neuen App Bundle Urlaube können Sie Ihre SmartWe um eine Urlaubsverwaltung ergänzen.

Wichtigste Funktionen

  • Mitarbeiter können Urlaube anlegen und beantragen.
  • Teamleiter können Urlaube genehmigen oder ablehnen.
  • Mithilfe einer Rollenverwaltung lässt sich individuell festlegen, wer Urlaube beantragen, zurücknehmen, genehmigen oder ablehnen kann.
  • Arbeitszeiten von Mitarbeitern können berücksichtigt werden.
  • Die Urlaube lassen sich im Kalender anzeigen.

Alle Informationen zum App Bundle Urlaube finden Sie hier:

Urlaube

App Bundle Event Management: Apps via App Designer anpassen

In den Apps Veranstaltungen und Anmeldungen sind jetzt Anpassungen mit dem App Designer möglich.

Die Felder und Blöcke können dabei nicht direkt angepasst werden, sondern nur via Erweiterungspunkte.

Online-Hilfe App Designer: Erweiterungspunkt