Verknüpfung lösen
Die meisten Verknüpfungen können Sie in der erweiterten Liste einer Akte wieder lösen. Dabei wird nur die Verbindung zwischen dem geöffneten Datensatz und dem gewählten Datensatz entfernt. Die Datensätze werden nicht gelöscht.
Verknüpfung lösen
- Öffnen Sie den gewünschten Datensatz im Lesemodus.
- Klicken Sie im Block Akte des Datensatzes auf Details oder Mehr Elemente, um die erweiterte Liste zu öffnen.
- Markieren Sie die gewünschten Datensätze.
- Öffnen Sie das Aktionsmenü.
- Wählen Sie Verknüpfung lösen.
Wenn ein Datensatz über mehrere Verknüpfungsarten verknüpft ist, wird ein Dialogfenster angezeigt. Wählen Sie, welche Verknüpfungsart Sie lösen möchten.
- Die Verknüpfung zwischen den Datensätzen wird entfernt.
Über die Schaltfläche Verknüpfungsarten anzeigen können Sie in einer zusätzlichen Spalte die Verknüpfungsarten der Datensätze anzeigen lassen. So können Sie gezielt wählen, welche Verknüpfungsarten Sie lösen möchten.
Verknüpfungsfelder und gruppierte Verknüpfungslisten
Wenn die Verknüpfung über ein Verknüpfungsfeld vorgenommen wurde, können Sie die Verknüpfung nicht mit der oben beschriebenen Methode lösen. Stattdessen öffnen Sie den Datensatz zum Bearbeiten und klicken im Verknüpfungsfeld auf die Schaltfläche zum entfernen der Verknüpfung.
Verknüpfung lösen: Kunde einer Verkaufschance
Bei einer gruppierten Verknüpfungsliste ist die Vorgehensweise ähnlich. Auch hier öffnen Sie den Datensatz zum Bearbeiten und klicken anschließend auf die Schaltfläche zum Entfernen der Verknüpfung.
Verknüpfung lösen: Kontaktpersonen einer Verkaufschance
Der Eintrag im Bereich Kunde lässt sich auf diese Weise nicht entfernen, da der Kunde über das gleichnamige Verknüpfungsfeld eingetragen wurde. Die Verknüpfung Kunde entfernen Sie, indem Sie die Verknüpfung im Verknüpfungsfeld entfernen.