xRM-Mailing: 3 E-Mail
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Im Bereich E-Mail können Sie die Betreffzeile und die Nachricht einsehen und ggf. anpassen. Die Felder sind üblicherweise durch die Vorlage bereits ausgefüllt.
Vorschau
Mithilfe der Vorschau können Sie prüfen, wie die E-Mail mit ausgefüllten Platzhaltern aussieht. Die Vorschau ist nur dann verfügbar, wenn mindestens ein E-Mail-Empfänger eingetragen wurde. Das bedeutet:
- Mindestens ein Ausgangsdatensatz muss mit einem Kontakt verknüpft sein.
- In dem verknüpften Kontakt muss eine geeignete E-Mail-Adresse für den Versand eingetragen sein.
Beim Anlegen einer Vorlage in der App Administration ist keine Vorschau möglich, da mit der Vorlage keine Ausgangsdatensätze verknüpft werden.
Platzhalter verwenden
Platzhalter können Sie in die Betreffzeile und in die Nachricht einfügen. Die Platzhalter können Felder aus verschiedenen Datensätzen sein, die mit dem Ausgangsdatensatz in Verbindung stehen. Folgende Platzhalter stehen Ihnen zur Verfügung:
- Die Felder des Ausgangsdatensatzes.
- Die Felder der anzuschreibenden Kontakte, die mit dem Ausgangsdatensatz verknüpft sind.
- Felder aus Datensätzen, die mit einer Kardinalität von n:1 oder 1:1 mit dem Ausgangsdatensatz verknüpft sind.
Platzhalter einfügen
- Klicken Sie auf die Schaltfläche, um das Fenster Platzhalter einfügen zu öffnen.
- Wählen Sie im Feld Platzhalter von die passende Quelle, z. B. Empfänger.
- Klicken Sie auf den gewünschten Platzhalter, um diesen einzufügen.
- Tipp
Sie können die Suche nutzen, um den gewünschten Platzhalter zu finden. Durchsucht wird immer die Quelle, die zuvor im Feld Platzhalter von gewählt wurde.
Platzhalter verschieben
Falls Sie einen Platzhalter versehentlich an der falschen Stelle eingefügt haben oder Ihren Text noch einmal überarbeiten möchten, können Sie den Platzhalter via Drag & Drop verschieben. Klicken Sie dafür einfach auf den Platzhalter und ziehen Sie ihn an die gewünschte Stelle.
Platzhalter löschen
Einen Platzhalter können Sie ganz einfach löschen, indem Sie den Platzhalter anklicken und die Taste Entf drücken. Einen versehentlich gelöschten Platzhalter können Sie sofort mit Strg + Z wiederherstellen.
Nachrichtentext formatieren
Den Text der Nachricht können Sie nach Belieben formatieren. Die folgenden Formatierungsfunktionen stehen zur Verfügung.
Funktion | Beschreibung | |
|---|---|---|
Schriftart wählen | Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine andere Schriftart zu wählen. Die Standardschriftart ist Segoe UI. | |
Schriftgröße | Klicken Sie auf die aktuelle Schriftgröße, um eine andere Schriftgröße zu wählen. | |
Textfarbe | Klicken Sie auf die Schaltfläche hinter dem Symbol für die Textfarbe, um eine andere Textfarbe zu wählen. | |
Hintergrundfarbe | Klicken Sie auf die Schaltfläche hinter dem Symbol für die Hintergrundfarbe, um eine andere Farbe zu wählen. Die Hintergrundfarbe wird nur auf den markierten Text angewendet und nicht auf das komplette Notizfeld. | |
Fett | Formatiert den markierten Text fett. | |
Kursiv | Formatiert den markierten Text kursiv. | |
Unterstrichen | Formatiert den markierten Text unterstrichen. | |
Durchgestrichen | Formatiert den markierten Text durchgestrichen. | |
Formatierung entfernen | Entfernt die Formatierung des markierten Texts. Tipp Wenn Sie die Formatierung des gesamten Texts entfernen möchten, dann drücken Sie im Notizfeld einfach Strg + A, um den ganzen Text zu markieren. | |
Linksbündig | Richtet den aktuellen Absatz linksbündig aus. | |
Zentriert | Richtet den aktuellen Absatz zentriert aus. | |
Rechtsbündig | Richtet den aktuellen Absatz rechtsbündig aus. | |
Blocksatz | Richtet den aktuellen Absatz im Blocksatz aus. | |
Nummerierte Liste | Fügt eine nummerierte Liste ein. | |
Liste | Fügt eine Aufzählung ein. | |
Einzug verringern | Verringert den Einzug des aktuellen Absatzes. | |
Einzug erhöhen | Erhöht den Einzug des aktuellen Absatzes. Der Absatz wird eingerückt dargestellt. | |
Link einfügen/editieren | Fügt einen Link vom Typ URL, E-Mail oder Phone ein. Je nach Art des Links stehen unterschiedliche Eingabemöglichkeiten zur Verfügung. | |
Bild hinzufügen | Fügt ein Bild in den Text ein. Über die Schaltfläche können Sie das Bild hochladen. Wenn Sie anschließend auf das Bild klicken, können Sie Einstellungen wie Bildgröße oder Ausrichtung vornehmen. | |
Horizontale Linie einfügen | Fügt eine horizontale Linie ein. | |
Emoji | Fügt ein Emoji ein. | |
Tabelle | Fügt eine Tabelle ein. Für Tabellen können Sie unterschiedliche Einstellungen vornehmen, wie die Anzahl der Zeilen und Spalten, Tabellenbreite, Ausrichtung usw. Oberhalb einer Tabelle werden verschiedene Funktionen zum Bearbeiten der Tabelle eingeblendet. Mithilfe dieser Funktionen können Sie z. B. Zeilen löschen, Zellen verbinden und vieles mehr. | |
Druckt die Inhalte des Notizfelds. | ||
HTML-Datei laden | Mit dieser Funktion können Sie die Inhalte der Nachricht aus einer HTML-Datei importieren. Die Formatierungen der Datei werden übernommen, sofern die Formatierungsanweisungen direkt im Text enthalten sind. Zentrale CSS-Anweisungen der Datei können nicht übernommen werden. Beispiele für Formatierungen, die übernommen werden können: Beispiel Copy <p style="font-size: 12px; padding: 5px;">Ihr Text.</p> <p>Text mit <b>Fettdruck</b>.</p> In der HTML-Datei verlinkte Bilder können übernommen werden, wenn diese Bilder auf einem öffentlich zugänglichen Webspace gespeichert sind. Bilder von Ihrer lokalen Festplatte oder einem geschützten Webspace können nicht automatisch übernommen werden. Diese Bilder können Sie jedoch nachträglich manuell mit der Funktion Bild hinzufügen übernehmen. Hinweis Bereits eingegebene Inhalte im Feld Nachricht werden beim Hochladen einer HTML-Datei vollständig überschrieben. |

